Política de reembolso

Nuestra política de devoluciones dura 15 días desde que se concede acceso completo a la tienda o desde la transferencia de la tienda, lo que ocurra antes.

Para ser elegible a un reembolso, si la tienda ya ha sido transferida debe devolverse el acceso y la tienda no debe tener ninguna factura pendiente de pago. Si ya se ha activado un plan Shopify, no será posible la devolución a menos que se corra con los gastos durante 60 días ($59).

No es posible la devolución si la tienda ya ha tenido ventas.

Para solicitar la devolución, rellena el formulario de contacto con toda la información de tu compra y recibirás un correo electrónico con los pasos a seguir.

Cambios

Es posible realizar cambios (una tienda por otra), siempre y cuando no se haya pasado a un Plan de Shopify y no se hayan realizados más de 10 ventas.

Los cambios tienen un coste extra de $19 por gastos de gestión.